门诊“优质服务百日竞赛”活动片区总结交流暨先进联评会召开

       首先，由门诊部张占安主任宣读了《门诊“优质服务示范科室”“优质服务明星”的评选条件》，随后由8个门诊医技科室、8个窗口科室、19个分诊咨询及门诊临床检查治疗室的负责人分别进行了活动总结汇报，并由被推荐个人进行了优质服务事迹的汇报。

       会上，各科室以PPT的形式向大家展了门诊“优质服务百日竞赛活动”的成果及亮点。各个科室思路开阔，视野广博，从工作实际出发，以存在的突出问题、患者的需求为切入点，自活动开展以来，增加了多项便民及人性化服务举措，强化了服务意识，优化了服务流程，为病人提供“优质、高效、便捷、满意”的医疗服务。经过层层筛选、无计名投票的方式，最终评选出了6个“优质服务示范科室”和10名“优质服务明星”。

       黄院长强调，此次活动让我院的医务工作者更加坚定信心，进一步深化了“以患者为中心”的服务理念，强化了主动服务意识，更让我们清楚地认识到改善医疗服务人人有责。虽然门诊“优质服务百日竞赛”活动接近尾声，但全院医务人员要带着“优质服务”的工作作风，继续积极投身于改善医疗服务工作中去。她希望大家增强使命意识、担当意识、忧患意识，彰显我院特色，努力改善医疗服务水平，提升医疗服务质量，守牢安全底线，为绘就医院美好明天团结拼搏，砥砺前行。

据了解，此次活动是医院进一步贯彻落实国家卫健委《进一步改善医疗服务行动计划（2018-2020）》文件精神的持续深入，激发了广大职工立足岗位争先进、奋力拼搏当表率的工作热情。