渭南市中心医院：多措并举畅通群众就医通道

渭南市中心医院作为渭南市唯一的三级甲等综合医院和市级新冠肺炎救治定点医院，按照中、省、市疫情防控决策部署，严格落实“四早”要求，坚决扛起疫情防控和医疗救治政治责任，筑牢疫情防控安全屏障，多措并举畅通患者就医通道，狠抓医疗质量守护百姓健康。

强化线上诊疗 做好就诊指导

西安疫情发生后，医院通过互联医院为患者提供诊疗咨询、慢病开药等线上诊疗服务；及时举办线上孕妇学校等加强对孕产妇健康教育和咨询指导，帮助孕产妇做好自我监测和居家防护，指导家长做好儿童保健工作；开设新型冠状病毒肺炎、发热门诊等就诊咨询快速通道，开展针对新型冠状病毒肺炎就诊咨询、居家医学观察指导与健康评估等服务，引导患者有序就医、精准就医。

设置风险病区 做到应收尽收

随着各地疫情防控政策持续加码，来自中高风险地区就诊的患者成为各医疗机构严防死守的重点对象。为有效解决患者就诊难、住院难这一突出问题，市中心医院疫情防控领导小组靠前指挥，院党委书记张荣岗强调在严格把好预检分诊重要关口、强化发热门诊“哨点”作用的基础上，进一步织密织牢疫情防控网，按照三区两通道要求设置独立的“风险人员隔离观察病区”。完善管理体系，制定《渭南市中心医院封控区、管控区等风险人员医疗服务工作预案》，切实保障来自中高风险地区患者的就医及封控区、管控区群众的血液透析、孕产妇分娩、肿瘤放化疗、婴幼儿诊疗及其他急危重症等特殊诊疗需求，对暂不能排除新冠肺炎的患者做到应收尽收。

组织专题培训 推动措施落实

1月4日和7日，医院疫情防控领导小组分别组织召开全市、全院新冠肺炎医疗救治管理与疫情防控线上培训会。市中心医院医务科李苗和控感科副科长韩建英就新冠肺炎医疗救治管理工作、医疗机构新冠疫情院感防控工作要求进行专题培训，并结合医院实际，提出具体措施、要求及合理化建议。市中心医院全体医务人员及各县市区二级以上医疗机构主管院长、医务科、感控科、护理部、发热门诊、预检分诊等负责人参加会议。1月6日，感染性疾病科主任李红兵参加电视台《健康渭南》直播节目，面对严峻复杂的疫情形势，就防疫常识以及如何做好防护进行科普讲座。关键时刻的强化培训和健康科普犹如一剂良药，进一步实现了人员不聚集，防控不松懈，推动了措施再落细、管理再规范。

加强医疗监管 保障医疗安全

针对群众反映的看病就医难的突出问题，中共中央政治局委员、国务院副总理孙春兰1月6日上午召开专题会议部署医疗服务保障工作，渭南市中心医院闻令而动，立即组织医疗质量管理相关部门召开“医疗质量与安全相关专题会议”，梳理医疗服务和医疗管理中的薄如环节、短板问题，研究部署解决对策和方案。1月8日下午，医院再次组织临床医技科室主任召开“疫情防控及医疗质量与安全专题会议”。副院长乔梵部署疫情防控下急危重症患者收治管理与风险人员就医服务，明确指出要统筹抓好疫情防控与医疗质量安全管理工作。医院成立了疫情防控医疗安全管理小组，主要分管院领导带领医疗质量管理部门人员分组轮流值班，负责组织协调临床急危重症患者及风险人员医疗救治工作、排查解决住院患者潜在医疗风险，满足广大群众就医需求，守护好每一位患者的身体健康与生命安全。

疫情就是命令，防控就是责任，安全重于泰山。目前，疫情防控形势严峻，天寒地冻疾病多发，春节即至“外防输入”压力持续增大。市中心医院将继续弘扬伟大抗疫精神，全院干部职工将树牢底线思维，坚定思想认识，坚持人民至上、生命至上，科学研判疫情形势，精准实施防控策略，提升医疗服务温度，保障医疗救治安全，护佑百姓健康。