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患者的健康是我们最大的心愿 ——渭南市中心医院康复科特色疗法侧记

时间: 2015-12-03 10:46:05    作者: 谭村刚 本报记者 李亚晓 姜 晓    来源:渭南日报

61岁的刘老先生家住城区向阳办,最近一段时间,总是莫名其妙的头晕。原以为年纪大了,忍忍就会过去,但是头晕的症状却一天天加重,甚至最严重的时候“眼睛都不敢睁开,天旋地转的,更不敢走路了”。

在家人的陪同下,刘老先生在医院做了一些常规检查,但是各项指标都很正常,这让家人更是丈二和尚摸不着头脑。“明明身体很不舒服,但是就是检查不出啥问题,这才更叫人害怕!”在朋友的推荐下,6月20日刘老先生在爱人的陪同下来到渭南市中心医院康复科。

经过8次理疗,在康复科再见到刘老先生时,没有了家人的搀扶,老人也变得神采奕奕。

他开心地告诉记者:“真的好多了,你看我现在都是自己走路过来的,真的太感谢赵大夫了!”刘大爷平淡的言语,流露出感激之情。

据康复科主任赵俊龙回忆,刘大爷入院时病情很重。“虽然常规的衡量指标都很正常,但有头晕的问题出现,而且很严重,这就是我们常说的‘功能性问题’。对 此,我们先为老人做几次理疗以缓解病情,之后再做‘针刺松解’以根治疾病。”康复训练并配以针灸治疗,病情出现了转机。第七周患者已经能自主平地行走,第 八周已能自由上下楼梯了。

“这得益于我们及时给患者做的康复治疗,假如不及时,患者有可能就真的瘫了。”赵俊龙说。

渭南市中心医院康复科是以中西医结合为特色,开展心脑血管和运动类损伤疾病的康复治疗,以及老年病、慢性病的针灸、理疗、推拿等治疗,多年的经验和富有专业技能的团队,为科室赢得了社会的一片赞誉。

该科开展传统特色的中医药治疗项目种类众多,有针灸、艾疗、刮痧、刺络放血、三棱针疗法、梅花针疗法、穴位注射、火罐、药物贴敷、烫疗、火疗以及中医推 拿、整脊等,对颈椎病、腰椎间盘突出症、骶骼关节错位、面瘫、带状疱疹、痛经、月经不调、失眠及亚健康状态、慢性病等有独特的疗效。

此外,该科还结合现代医学,对神经系统和骨关节系统疾病所导致的功能障碍进行康复治疗,对中风后偏瘫、吞咽障碍、失语以及骨折术后关节活动受限等通过运动疗法、作业疗法、吞咽障碍训练、关节松动术等治疗项目,促进功能恢复,取得较好的治疗效果。

科室的发展离不开学科带头人,作为才成立的康复医学科,需要一位敢于创新,大胆开拓的领军人。科室负责人赵俊龙正是一个目光深邃、富有谋略、对康复医学事业执着追求、对患者无私奉献的人。

赵俊龙具备广泛、扎实的神经学、康复学及相关学科基础知识,擅长各种危重疑难病人的处理方法。在他的带领下,科室进行了管理改革创新,从临床管理抓起, 强化质量管理,建立健全的康复技术规范、操作规程、工作质量标准、管理方案、管理办法,使医疗护理活动有章可依,有规可循。并强化三级医生查房制度、危重 病人讨论制度、会诊制度、抓好医疗文书书写,坚持合理用药,降低药品比例,减少病人住院费用。

此外,科室还加强《医疗事故处理条例》以及其他法律、法规制度的学习,从思想上提高认识,把风险防范意识落到每项工作中,平时多向病人及家属征求意见,询问要求,消除隐患。科室的一系列改革创新收到了显著成效。

酒香不怕巷子深,专业的技术和特色的治疗,吸引了众多患者选择到该科做康复治疗。

“患者的健康是我们最大的心愿,我们的医护人员也会尽量为患者提供专业、周到、优质的服务。”赵俊龙主任信心满满。

科学民主管理

创新举措成效显著

采访时,值了一晚的夜班的赵俊龙双眼早已布满了血丝,一边整理着昨晚的工作材料,一边仍然在接待着络绎不绝的病人。来不及去洗一把脸,赵俊龙一次次接过病人递过来的病历。他说:“这都是我应该做的,我少休息一会,患者就少遭受一些痛苦。”

康复科目前拥有副主任医师1名,主治医师1名、医师5名、康复医师2名、康复治疗师5名的康复理疗科,每一位医务工作者都像对待自己的亲人一般迎接每一位前来治病的患者。

康复科始终秉承“以患者为中心”的服务理念,技术上精益求精,加强与患者的沟通,追求规范化、流程化、人性化三者完美结合的服务境界。通过开展各种活 动,广泛收集患者及家属的意见建议,积极开展健康讲座并发放健康教育指导处方。在日常工作中,科室坚持把“懂技术、会管理、善沟通”作为工作目标和方向, 极大改善了医护人员的服务态度,大家用心、用情、用爱、用微笑托起了一片属于患者的蓝天。

科室坚持康复临床与康复教育的有机结合,改变 了病人对康复的狭隘认识。利用多种形式宣传科室。如印制宣传小册子、温馨卡及温馨小提示,开展网络信息、宣传报道,并结合科室实际开展针对早期康复病人治 疗的“病友会”等。用生动、形象的现场演示,深入宣传科室的业务范围、专科建设、技术水平,以及开展的新技术、新业务。

在进一步做好专 科特色优势的同时,科室还进行了专科优势病种的经验总结,完善了专科病种的诊疗规范和康复评定技术。由科主任赵俊龙、护士长石玉萍实行有康复特色的病房管 理模式,将康复医疗规范分组,建立现代康复治疗组、传统康复治疗组、康复护理组,确立了外勤康复治疗组,定期到其他科室指导开具需要的康复治疗。

由于渭南是一座农业大市,前来就诊的病人也大都来自农村,医生们对待每一个病人都一样的热情和关心。“对病人感同身受的理解,其实比看病本身更重要。有 时候,来的一些农村人,我们的大夫不但耐心询问他们的病情,还会建议做一些医保可以报销的治疗,这样不但给病人治好了病,还为病人节省了开支。”科室医生 李帅说。

由于没有脾气,没有架子,很多科室的年轻医务人员和患者成了“忘年交”。

从以前的几天没有一个病人,到如今一天能接待四五十病人,渭南市中心医院康复科“改革”已经今非昔比。患者说:“在这里,赵大夫能从万劫不复的病痛中把我们解救出来,病人需要这样的医生。”科室的医务工作者说:“我们的团队,就是要尽最大的努力为老百姓服务!”

优质医疗服务

做好专科特色优势

多科密切合作

打造高水平人才队伍

康复科在保证业务标准和质量的基础上,努力营造浓厚的学习氛围,以学习促管理,以管理促效益,以效益促发展。

科室注重与相关临床科室密切合作,主动与神经内科、神经外科、骨科、急诊科等加强联系。邀请相关科室主任教授到康复科会诊、查房,增进彼此了解与交流; 同时也派医师、治疗师深入病房,共同参与相关科室的大查房,为病伤急性期康复提供咨询或床边康复治疗,并与其他临床科室积极开展科研合作。

提高服务水平的同时,康复科队伍的建设也如火如荼地进行着。近几年,科室先后从省康复医院、第四军医大学附属唐都医院、北京武警总医院引进多名优秀康复 专科人才,招聘康复专业大学生四名,在北京中医药大学、成都中医药大学、湖南中医药大学、陕西中医学院(现陕西中医药大学)等高等学府引进及招聘5年制统 招本科针灸专业优秀大学生四名。

科室规划三年教学计划,定期组织科室人员进行康复理论的培训和交叉学习,采取“请进来,走出去”的方 式,为人才成长提供平台。通过三基培训、互动教学、短期培训、外出学习、学术交流等等,多种形式不断提高人员业务水平,猎取康复发展的新疗法、新知识,更 好地服务于患者。特别是对年轻同志,进行高起点、高要求、高素质、实用型人才标准进行培养。通过不断地业务学习,业务素质得到大幅度提高。科室建立了培训 学习与奖惩制度挂钩,使医护人员严格要求,认真提高,形成良好的工作、学习环境。

科室医生李帅,在康复科上班也已经有4年的时间了。说起他们科室的变化及影响,李帅感慨地说:“我们在这里不仅仅学到了上进、积极和拼搏的精神,更重要的是知道了对待病人最重要的是关心和热情。我们是一个团结的集体,为老百姓服务是我们共同的目标!”

在科室的办公桌上摆满了各种医学书籍,无论是医生还是护士,都习惯了一边工作一边学习。和别的医生不大一样,这个科室的医生们总是喜欢将每个病人的病情、原因、治疗原理等都清清楚楚地讲给患者听,让患者明明白白的治疗。

就这样,渐渐的这个曾经名不见经传的“边缘科室”被这个“初生牛犊不怕虎”的愣小子整出了“大动静”。很多别的大科室解决不了的“疑难杂症”,病人在这里看到了希望,越来越多的人都慕名而来,渭南市中心医院康复科的名气越来越大。

时光栉风沐雨,中心医院康复科通过点滴印记,汇聚出色彩斑斓的宏图长卷,科室人员以昂扬向前的姿态马不停蹄,抒写出了属于自己春华秋实的精彩华章!


编辑:冯天丽

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