临渭区医调中心成立以来医患纠纷实现零上访（组图）

8月11日，省委常委、政法委书记祝列克一行来渭调研政法工作。在渭南市 委书记陆治原，市委副书记、政法委书记王春阳，临渭区区委书记杨林等陪同下，先后视察调研了临渭区固市人民法庭“三调联动”、固市镇东屯村法治示范村创 建、临渭公安分局环北路派出所民生警务、临渭区医患纠纷调处中心、临渭区交警大队队伍建设工作。图为在临渭区医患纠纷调处中心听取和察看工作。记者杨青山 摄

    陕西省渭南站（记者 白新艳 杨青山） 临渭区医患纠纷调处中心自2013年4月成立以来，接待群众2586人，受理医患纠纷案件180起，医患纠纷实现零上访，有力地维护了全区社会和谐稳定，调 处中心先后在全国、全省医疗纠纷人民调解工作会上作了交流发言，受到各级的充分肯定。11日，省委常委、政法委书记祝列克，省委政法委副书记、陕综治办主 任王永明，省委政法委办公室副主任张克祯一行来临渭区医患纠纷调处中心调研，市委书记陆治原，市委副书记、政法委书记王春阳，市委政法委副书记、市委维稳 办主任林跃等领导一同调研。

    临渭区医患纠纷调处中心是集人民调解、行政调解、司法调解、司法调解三位一体的新型社会组织，是区委、区政府授权的调处医患纠纷的专门机构，中心下 设“六室一庭”：接访室、调处室、警务室、综合协调室、专家咨询室、理赔室、巡回法庭。配备主任1名、兼职副主任3名、专职调解员5名。主任由公安临渭分 局原副处级调研员郝润英担任，副主任分别由卫生、公安、司法部门主管领导担任。

    按照“党委政府领导、综治维稳牵头、司法卫生指导、调处中心运作、相关部门联动”的工作思路，遵循合法、公正、及时、便民的原则，以维护医患双方合 法权益为宗旨，构建和谐医患关系为目标，采取“七步工作法”：受理登记、听取陈述、拟定方案、调查核实、认定责任、协商调解、签订协议。实行“四免三帮服 务”，即：免费受理、免费咨询、免费化解、免费调解；帮患者维权、帮医院解难、帮政府分忧。有效化解了医患矛盾，构建和谐的医患关系。

    2013年12月，被渭南市司法局评为“全市规范化人民调解委员会”，2014年6月，被陕西省司法厅评为“全省模范人民调解委员会”，2014年4月、2015年3月，先后被中共渭南市临渭区区委和渭南市人民政府评为“先进集体”。

8月11日，省委常委、政法委书记祝列克一行来渭调研政法工作。图为在临渭区医患纠纷调处中心听取和察看工作。记者 杨青山 摄

8月11日，省委常委、政法委书记祝列克一行来渭调研政法工作。图为在临渭区医患纠纷调处中心听取和察看工作。记者杨青山摄