2018年门诊“优质服务百日竞赛”活动总结暨表彰大会顺利召开

9月20日下午，渭南市中心医院召开2018年门诊“优质服务百日竞赛”活动总结暨表彰大会，表彰优质服务示范科室、优质服务明星。张进社院长、鲁海燕书记、李华峰总会计师、黄慧玲副院长、焦建雄副院长、张亚峰副院长、全院中层干部、部分医务人员参加会议。大会由鲁海燕书记主持。

门诊部张占安主任在进行门诊“优质服务百日竞赛活动”的工作总结中，将活动中的亮点和取得成效用PPT形式进行了详细展示和说明，并提出了下一步工作计划。此次活动紧密结合医院开展的党风廉政建设暨行风专项治理及作风整治活动，医院各级领导高度重视，大家积极参与，门诊各科室及窗口单位掀起比服务、强素质、树形象的活动热潮。活动始终坚持以病人为中心，以改善患者就医体验为出发点，围绕人民群众看病就医反映比较突出的医疗服务问题，切实改善门诊工作作风，使窗口工作人员服务能力和工作质量明显提高，患者就医感受明显改善，门诊各项工作取得了阶段性成效。

黄慧玲副院长宣读《渭南市中心医院关于2018年门诊“优质服务百日竞赛”活动表彰决定》。本次活动严格对照标准，经过分片区认真评选，CT＆MR影像诊断科、超声科、体检科、神经内科检查室、妇科门诊、康复科6个科室被评为“优质服务示范科室”，超声科丁佩等10名医护人员被评为“优质服务明星”。

第三项颁奖环节，院领导们为在“优质服务百日竞赛活动”中表现出色的优质服务示范科室代表和优质服务明星进行颁奖并合影留念。

优质服务明星代表检验科医师李龙龙和优秀服务示范科室代表超声科刘晓晖副主任表态发言，表示将再接再厉，一次次活动为契机。将“优质服务百日竞赛活动”常态化进行下去，结合科室实际，更好地服务患者。

活动最后，张进社院长对获奖的科室和个人表示衷心祝贺，希望大家再接再厉、再创佳绩。并要求干部职工要以先进为榜样，一切以病人为中心，以良好的工作作风和精神面貌赢得人民群众的广泛信赖，为医院的建设和发展做出贡献。

路漫漫其修远，百日活动无止境。我们将以外树形象和内强素质为主线，将活动带来的成效与优质服务延伸下去，不断改进工作作风，实施精细化管理，借助信息化手段，优化就医流程，提升服务水平，着力解决患者反映的突出问题，让患者就医感受明显改善，有更多“获得感”，真正做到让群众满意。