时间: 2018-03-15 14:46:52 来源:渭南杜桥医院护理部
核心提示: 阳春三月,温风习习。在这个万物苏醒的季节里,为了强化渭南杜桥医院护理服务意识,提高护理人员整体素质,同时为更好的开展优质护理工作,以提高患者的满意度及对医院的美誉度,展现渭南杜桥医院护理人员良好的精神风貌和团结向上的进取精神,促进渭南杜桥医院护理工作协调持续发展。护理部组织相关人员在渭南杜桥医院多功能会议室进行了护士礼仪行为规范培训会。
阳春三月,温风习习。在这个万物苏醒的季节里,为了强化渭南杜桥医院护理服务意识,提高护理人员整体素质,同时为更好的开展优质护理工作,以提高患者的满意度及对医院的美誉度,展现渭南杜桥医院护理人员良好的精神风貌和团结向上的进取精神,促进渭南杜桥医院护理工作协调持续发展。2018年3月14日15:00护理部组织在渭南杜桥医院多功能会议室进行了护士礼仪行为规范培训会。参加本次会议的有李亚玲副院长、李瑞副院长、相关科室主任及护理人员等。会议由护理部主任崔丽娜主持。
(一)”砥砺奋进铸辉煌,丹心一片惠桑榆”!培训会议开始,大家共同观看了渭南杜桥医院纪实发展短片,医院一路成长的风雨历程和杜桥人勇于创新、团结向上的拼搏精神,成就了医院今天的辉煌,让人感动,让人欣慰,作为一名杜桥人,我们骄傲!
(二)李亚玲副院长讲话:护理人员的行为礼仪是一种职业礼仪,是护理人员在职业活动中所遵循的行为标准,通过一个人的言行、举止、服饰、仪容、仪表来体现,是个人素质、行为、气质的综合反映,良好的职业礼仪可以体现个人的文化修养、职业涵养和精神面貌,也是敬岗、爱岗、对岗位工作的高度责任心和事业心。她希望大家通过今天的培训能够改变平时工作中的观念和行为,不断规范护理服务行为,树立白衣天使的良好形象。
(三)护理部干事孙国凤给大家进行了护士礼仪行为规范培训,内容详细、全面,从护士的仪容仪态、站姿、蹲姿、走姿、推治疗车、持病历夹、沟通等方面做了详细生动的培训,场面温馨,并且培训学习全程中由护理骨干赵兢和宋瑜为大家进行现场的演示,增强了培训效果。
(四)赵兢和宋瑜将平时护理工作中患者从入院到出院的瞬间服务,以情景剧的形式再次给大家进行了展示,温暖的语言,真诚的微笑,认真地倾听,温馨的服务,让大家对护士的礼仪及文明用语有了更深刻的理解和认识。
(五)现场训练:看!大家个个精神抖擞、昂首挺胸、自信端庄,无不展示着护理人员良好的精神风貌,让人真真切切的体会到:职业礼仪是护理服务中一种极具艺术性的美!
2018年是我院全面改革的一年,同时也是我们面临诸多挑战和机遇的一年,我们大家一定要严以律己,注重细节,不断追求完美,做好每件事情。
编辑:党思雨
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